通常,金融機構和銀行對信貸管理者的能力寄予厚望,並且在處理屬於銀行的資金時,信貸管理者在選擇借款人時應格外小心,在選擇過程中,他應採取多種策略,探索審查借款人資歷的最大可能性。實際上,貸款面試和信用調查的目的是確定申請人是否適合使用貸款。
在任何商業貸款的過程中,性格是指客戶願意償還貸款。通常,償還任何貸款完全取決於借款人除決定償還債務外是否願意償還債務。一個人可能有償還的意願;但是,由於某些不可預見的情況,他可能無法償還貸款,而失敗的原因有時可能超出他的控制範圍。可以看出,許多申請人在與銀行家借貸時,都做出了成千上萬的承諾。
一個品格高尚的人被發現是誠實的,並努力通過其業務來創收,並且他有決心及時地償還到期的債務。萬一他拖欠債務方面有任何延遲,他會提前將這種延遲的原因告知銀行家。當然,誠實的客戶會很猶豫,並感到很尷尬,無法傳達自己的應付款,而且在這種情況下,很多時候,銀行會找新北律師事務所來尋求償還的問題。